Qui sommes-nous ?

Une entreprise à taille humaine LABO-MODERNE   est   une   PME,   animée   par   une   vingtaine   de   personnes,   qui distribue     des     instruments     et     des     produits     scientifiques     destinés     aux laboratoires    et    à    l’industrie.    LABO-MODERNE    a    su    rester    une    entreprise indépendante   des   grands   groupes.   Sa   position   de   challenger   sur   le   marché   et sa   taille   humaine   lui   permettent   une   grande   souplesse   d’action   et   une   grande rapidité   d’adaptation.   LABO-MODERNE   est   une   entreprise   créée   et   dirigée   par des   scientifiques, un   atout   pour   une   profession   au   service de la science.
Une entreprise dirigée par des scientifiques, au service de la science
Historique L’entreprise   LABO-MODERNE,   aujourd’hui   dirigée   par   Alain   REFET.   a   été   créée   en 1950   par   Rodolphe   REFET.   LABO-MODERNE   est   l’initiateur,   pour   la   France,   de nombreuses   nouvelles   techniques   devenues   aujourd’hui   banalisées.   Ainsi,   en 1950,   la   société   présente   en   France   la   poire   Propipette   qui   devient   rapidement un   succès   mondial.   Cette   recherche   permanente   de   nouveaux   produits   et   de nouvelles   techniques   a   construit   sa   réputation   d’entreprise   innovante.   Quelques exemples     :     l'ultrafiltration     sur     membrane,     l'électrophorèse     sur     papier,     la photométrie de flamme, le disperseur homogénéiseur Ultra-Turrax.
Le service commande, efficace et performant   La   majorité   des   commandes   est   traitée   en   24   heures.   Grâce   au   stockage   de   la majeure   partie   des   produits   du   catalogue   et   à   trois   départs   quotidiens   des transporteurs   rapides,   les   livraisons   sont   effectuées   dans   les   meilleurs   délais. La société livre en Europe et exporte régulièrement dans le monde entier.
Un service commercial compétent   Une     équipe     commerciale,          composée     exclusivement     de     techniciens     et d'ingénieurs,    en    mesure    de    vous    assister    sur    l'ensemble    du    catalogue.    Des "spécialistes    produits"    sont    à    votre    disposition    pour    vous    apporter    une information    spécifique    sur    les    équipements    et    les    instruments    les    plus sophistiqués,    pour    réaliser    des        démonstrations    et    des    essais    dans    votre laboratoire.   Ils   vous   assurent   un   service   d'assistance   et   de   conseil,   à   même   de vous   aider   dans   la   sélection   d'un   matériel   correspondant   à   votre   application des    commerciaux    à    votre    disposition    pour    vous    rendre    visite    dans    votre laboratoire.   Des   devis   et   des   documentations   sont   envoyés   très   rapidement grâce    aux    moyens    informatiques    puissants    dont    dispose    notre    secrétariat commercial.
Un service après-vente intégré Le   service   après-vente   de   LABO-MODERNE,   intégré,   compétent   et   efficace,   est le   seul   interlocuteur   pour   la   vente   de   pièces   détachées   (stock   très   important)   et l’après-vente.   Aucune   formalité   n’est   nécessaire   pour   faire   parvenir   un   matériel en    réparation    :    notre    SAV    se    charge    de    la    réparation    et    de    l’entretien    des appareils   vendus   par   la   société,   soit   dans   le   cadre   d’un   service   onéreux,   soit dans le cadre de la garantie. De plus, une ligne directe est à la disposition des clients : 01.42.50.21.95.
La qualité   C’est    un    sujet    important    qui    retient    notre    attention    depuis    de    nombreuses années.   Elle   concerne   avant   tout   le   matériel,   les   instruments   et   les   produits proposés.   L’organisation   est   rigoureuse   mais   conserve   une   grande   convivialité avec la clientèle, en évitant le formalisme administratif.